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 Orange TV par satellite, la TV numérique pour tous
Un goût d’inachevé.
samedi, 25 octobre 2008
/ Stéphane CAZAT
Êtes vous frustré de ne pas être éligible à la télévision dans le cadre de votre offre ADSL sans que votre abonnement soit de prix réduit ? Ne voyez plus rouge mais Orange. La filiale de France Telecom offre en effet la TV à tous ses clients non éligible TV ADSL le satellite ! Une idée séduisante mais une solution technique qui peut être améliorée.
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Il y a 22 reactions à cet article 
"Allo Stéphane ? Je viens de modifier mon abonnement Internet Orange pour profiter de la télévision par le satellite.
J’ai reçu mon décodeur. Peux tu me donner de l’aide pour le mettre en service ?"
Je n’hésite pas et je mets ma casquette de testeur/installateur pour un essai flash.
Il était une fois la télévision par satellite grâce à son abonnement par ADSL
Comme 50% de la population, mon ami n’a pas accès à la TV par ADSL. Pourtant, son débit serait suffisant (8 Mo), au moins pour la TV en simple définition, mais le répartiteur local n’est pas équipé.
Il a donc été interpellé par notre news qui annonçait l’utilisation du satellite chez l’opérateur ORANGE pour offrir la TV aux clients non éligibles à celle par ADSL.
Déjà abonné ORANGE, il a passé un appel au 1014 pour demander l’évolution de son offre. Une évolution douce sans aucun changement de tarif.
L’opératrice lui a indiqué qu’il prélevait le dépôt de garantie de 49 € et qu’elle faisait le nécessaire pour envoyer le décodeur.
2 jours après, ce décodeur est arrivé !
Jusque fin septembre, les abonnés ont reçu un décodeur provisoire de maque OpenTech référence TVS070.
 - Le TVS070 versus le SHD85
Ce décodeur est maintenant remplacé sans frais par un Samsung SHD85, le modèle évalué dans notre essai.
Le précédent décodeur ne fonctionnera plus à partir de début novembre.
Pas de DISEQC
Avant de me déplacer, je me suis renseigné sur ce fameux décodeur. Il n’existe que quelques forums qui en parlent dont celui de Satmag.
Je relève dans les points négatifs que le décodeur ne gère pas les ordres DISEQC TON-BURST. En d’autres mots, il ne peut piloter les antennes parabolique à double tête.
Or, mon ami à une installation avec une antenne double tête : une positionnée sur ASTRA 19.2°, la seconde sur HOTBIRD 13° !
A cette date, 2 Satellites diffusent les programmes TV Orange : Hot Bird (13° est) et Atlantic Bird (5° Ouest). Dans notre cas, nous avons donc un des 2 satellites possibles (Pour info, des rumeurs circulent sur l’utilisation de ASTRA prochainement).
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Forums : vos commentaires/réactions
22 reactions.
Orange TV par satellite, la TV numérique pour tous - 2008-12-26 19:44:31 [par karim 90]
bonjour moi aussi je me suis un peut amuser avec ce demo jusqu a faire une conclusion qu il etait bidon et qu une mise a jour serait pas mal venus moi perso j utilise simplement la carte avec un autre demo (ng4 9100) et un plug associer pour louverture des droit de la carte et fini le raccordement livebox et pas de souci avec ma double tete et mes listes de favoris comme je veut. en attendant du mieux de cher orange je pense qui faut les escuser il ce lance justemnt sur le sat suite au souci des clients il feront surment ca
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Orange TV par satellite, la TV numérique pour tous - 2008-12-26 17:55:19 [par sophienette]
g internet et loption tv mé jarrive pas a instaler le decodeur ma livebox c’est une mini et mon decodeur et blanc vous pouvez maider svp g bessoin d’aide d ugence merci a tous
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Orange TV par satellite, la TV numérique pour tous - 2008-12-26 16:35:33 [par fred]
Eh bien comme vous toutes et tous je me suis aussi fait couillonner par Orange. 1.5 mois pour avoir la boite blanche, des instructions de M... .J’ai donc acheté une tête double numérique pour remplacer les anciennes analogiques, mais aucun signal. J’ai donc cherché sur le net et j’ai vu votre site ou une installaeur expliquait ses galères de dépanneurs. Moralité, je viens de redonner la tête double et on va essayer avec une simple.
Di un juriste lit toutes ces lignes, ne peut-on pas porter plainte contre orange, pour publicité mensongère ? je vais me rapprocher de CLCV pour savoir quel poids ils peuvent avoir contre cette pieuvre qui fait ce qu’elle veut. Un pauvre commerçant local en aurait fait 100 fois moins, il ferait depuis longtemps la une du 20h. restons zen... Merci Orange...
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Orange TV par satellite, la TV numérique pour tous - 2008-12-18 20:53:26 [par cricridulot]
Oui je viens de me faire couillonner par cette offre net+tel+tv par satel le commercial qui m’a démarché au tél a bien omis de me dire qu’il fallait raccorder l’install sur la livebox qui chez moi est à l’autre étage avec mon PC. Résultat, je ne peux pas m’en servir et je dois rester abonné pendant un an, Bravo Orange vous ètes en train de fidèliser votre clientèle ( je m’en souviendrai au moment opportun pour changer d’opérateur)
Je n’ai plus qu’à attendre que la TNT arrive dans le secteur pour fonctionner avec mon antenne rateau ( heureusement pour moi elle arrive demain juste avant Noël) Quand je pense que j’ai acheté exprès un plasma Panasonic 50 pouces pour profiter de cette offre et qu’il est en bas à ne rien faire depuis cet après midi qu’il est installé ça me fait marronner d’autant plus que le rateau n’y est pas raccordé seulement le sat d’orange.
Je vais jouer les père Noël et monter sur le toit pour enfin pouvoir voir ce que donne ce plasma et ce sans l’aide d’Orange qui ne pense qu’a fourguer ses abonnements sans se préoccuper de savoir si ses clients ont une configuration d’installation qui permet d’utiliser leur matos de manière pratique.
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Orange TV par satellite, la TV numérique pour tous - 2008-12-12 19:01:29 [par thierryd]
merci de vos commentaire je reste avec mes 6 chaines meme si je paie mon abonnement avec tv incluse. bon courage
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Orange TV par satellite, la TV numérique pour tous - 2008-12-12 11:27:11 [par claude]
Je viens de recevoir mon décodeur 5 jours après le prélévement de 49€...
Décodeur connecté sur Atlantic Bird en remplçant d’ un vieux décodeur analogique, connection à la live box par CPL.
Aucun problème de mise en route.
Une fois mis en route et maj, la liaison cpl peut etre arreter, le decodeur continue de fonctionner sans probleme.
Sans carte le décodeur fonctione aussi sur les chaines émise en clair sur AB3.
Tout est parfait, bravo à orange, un seul problème mineur, impossible de mettre à l’ heure l’ horloge sur le décodeur.
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Orange TV par satellite, la TV numérique pour tous - 2008-12-07 02:30:47 [par TechOrange]
je suis installateur pour orange, et cette offre satellite est une vraie galere pour nous !
deja parsque le client est moyennement informé qu’il doit avoir une parabole bien orientée (hotbird ou ab3) et qu’aucun support technique n’est fourni, meme pour nous. personne ne connais cette offre surtout techniquement.
c’est seulement grace aux forums que j’ai consulté de chez un client chez qui je galerai que je me suis aperçu qu’il etait incompatible Diseqc, donc dans mon cas (3 paraboles) impossible d’avoir quoique ce soit ! idem avec une double tete, et plus vicieux, avec une installation commune dans un immeuble.
Beaucoup de potentiel donc, mais au final, comme souvent un logiciel de merde qui gere tout ça ! et des majs en pagaille a prevoir.
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Orange TV par satellite, la TV numérique pour tous - 2008-11-29 18:16:17 [par nic]
Tous le monde n a pas sa livebox a cote de sa tv donc ca sert a rien je vais leur renvoyer leur tv orange
C’est pour cela qu’il faut passer par le CPL.
Orange vend son Liveplug pour 69 euros, ce qui permet d’avoir le décodeur près de la télé et la livebox dans une autre pièce, cela passe pas le courant électrique.
Il faut juste 2 cordons et 1 paire pour le cpl.
Mais vu le cout que cela fait, si c’est pour capter les quelques chaines via le satellite ce n’est pas intéressant.
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Orange TV par satellite, la TV numérique pour tous - 2008-11-29 16:16:39 [par momo]
Tous le monde n a pas sa livebox a cote de sa tv donc ca sert a rien je vais leur renvoyer leur tv orange
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Orange TV par satellite, la TV numérique pour tous - 2008-11-29 12:38:45 [par nic]
Ceux qui peuvent bénéficier de la TV via l’adsl et le satellite seront un peu déçu voir beaucoup.
Il faut savoir que pas mal de chaines ne fonctionnent pas avec ce mode de réception.
Il suffit d’aller sur le site d’Orange, espace TV et de regarder les chaines incluses.
Lorsque la chaine est entourée d’un cadre noir, cela veut dire qu’elle n’est pas dispo pour les clients Orange utilisant le satellite (Non accessible pour les abonnés Orange dont la TV est desservie par satellite).
A l’arrivée, sur les chaines de base, il manque déjà Itélé, Euronews, Trace TV, NRJ Hits,Orange Info Sport, Equidia et canal+. Sans parler de toutes les chaines local et internationales qui ne sont pas disponibles.
A l’arrivée vous n’avez plus grand chose et le mieux est encore d’avoir un râteau et un bon vieux décodeur TNT qui vous permettra de capter plus de chaines.
Le pire vient des options, c’est là qu’Orange fait très fort dans le mauvais.
Le bouquet thématique à 9.90 euros par mois pour avoir pas moins de 5 chaines sur les 19 possibles.
Dites au revoir aux FoxLife, Paris Première, Téva, Canal Jimmy, ESPN Classic, Sport+, MotorsTV, Ncyclo, Animaux, Odyssée, Boomerang, Chasse et pêche et Yacht & Sail.
A l’arrivée il vous reste RTL9, AB1, Escales, Histoire et Mangas.
On aurait pu croire qu’Orange allait modidier le tarif de ce bouquet pour leurs abonnés via satellite, mais non.
Donc pour près de 10 euros, vous avez 5 chaines et votre ami via adsl pour le même tarif en a 19.
C’est tout simplement honteux.
C’est la même chose dans le bouquet Ciné. 9.90 euros pour 3 chaines au lieu des 7. Au revoir Cinéma Star, Cinéma Classic, Cinéma Club et TCM.
Pour les autres bouquets, ce n’est tout simplement pas possible.
Si vous avez des enfants et que voulez prendre le pack jeunesse contenant les chaines Piwi, TéléToon, BabyTV et FootSchool TV, c’est raté, dispo uniquement pour les abonnés via adsl.
Le bouquet musique c’est pareil et le bouquet adulte vous coutera pas moins de 9 euros par mois pour 1 chaine au lieu des 3 de base.
Tout cela pour dire qu’à l’arrivée, vous n’avez vraiment pas accès à grand chose, et que les rares chaines accessibles dans les bouquets vous couteront très cher puisqu’Orange n’a pas eu la correction de proposer une base tarifaire différente pour ses clients via satellite.
On attend donc une évolution de ce coté là, l’offre est complètement à revoir.
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